名言と真剣に向き合って、偉人の知恵を自分のものにしよう！
ふむ…。
運営者
考察
『お客様がお寄せになるご意見は非常に有益なマーケティングのツールにもなるということです。ネガティブな要素から目をそらすのではなく、正面から受け止め、お客様のおっしゃることに一理あるなと思えば、それをどのように取り入れるか。そこにこそサービスの充実を図るヒントがあると思うんです。』
『クレームは宝だ。』と、言うのは簡単だが、それを本当に理解して、最後まで貫き、継続して最適化し続ける企業は少ない。事実、誰もが知る大手居酒屋チェーン店でもそれは行われていて、テレビの取材の中でも、クレーム処理の担当の人間が声を荒げ、『クレームを隠蔽するとはどういうことだ！』と言って、店の改善を促す様子を、テレビカメラの前で行っていた。しかし、その店の真の実態はブラック企業だった。『言うは易く行うは難し』だ。
MEMO
※これは運営者独自の見解です。一つの参考として解釈し、言葉と向き合い内省し、名言を自分のものにしましょう。
特別情報
当サイトにある500人の偉人の8000の名言は、ぎゅっと集約して『38』にまとめられます。人間がいる以上未来永劫廃れることのないこの情報を、決してお見逃しなく。
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名言一覧
Pickup名言
8000の言葉から名言がランダムに表示されます。偶然あなたに突き刺さる言葉に出逢えるかも∠(`･ω･´)✧！？
名言AI
ヴォーヴナルグ『本当に自信のある人間は泰然として、人が彼をどのように評価するか、などということにはあまり気をとられないものである。』 
ジョン・ドライデン『辛抱強い人の怒りには、要注意だ。』 
セオドア・ルーズヴェルト『人生もフットボールも原則は同じだ。ラインに向かって突っ込め、ファウルするな。ボールから身をかわすな。ラインに向かって突っ込め。』
