フィリップ・コトラー『私たちの製品やサービスに満足だけでなく、喜びすら覚えた顧客は、同じニーズを持つほかの顧客に製品を推奨してくれる。』

名言と真剣に向き合って、偉人の知恵を自分のものにしよう!

ふむ…。

運営者

考察

『私たちの製品やサービスに満足だけでなく、喜びすら覚えた顧客は、同じニーズを持つほかの顧客に製品を推奨してくれる。さらに、新製品を「ともに作り出す」ことを望む顧客や企業を招き入れることも期待できる。そうした顧客は製品の共同制作者という意識を持つ。』

 

Facebook創業者、マーク・ザッカーバーグも、

 

と言っているが、彼らの言葉だけを考えても、顧客一人一人の重要性は大きい。それをないがしろにする企業と、そうじゃない企業との差は、後で雲泥のものとなるだろう。これは本当のことだ。逆に、悪い口コミもあっという間に広がるので、なしがしろにしたければしていいが、したら最後だと思った方が良い。

 

 

 

MEMO

※これは運営者独自の見解です。一つの参考として解釈し、言葉と向き合い内省し、名言を自分のものにしましょう。

 

 

特別情報

当サイトにある500人の偉人の8000の名言は、ぎゅっと集約して『38』にまとめられます。人間がいる以上未来永劫廃れることのないこの情報を、決してお見逃しなく。

 

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名言一覧

名言一覧(厳選した500人の8,000の格言)

 

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8000の言葉から名言がランダムに表示されます。偶然あなたに突き刺さる言葉に出逢えるかも∠(`・ω・´)✧!?

名言AI

五木寛之『<よろこび上手>こそ、苦しい世に生きていく知恵なのだ、とぼくは自分の体験から思うのです。』 ラッセル『不幸な人間は、いつも自分の不幸を自慢している。』 川上哲治『自分が打たねば勝てないと思っていました。』

 

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