名言と真剣に向き合って、偉人の知恵を自分のものにしよう!
『私たちの製品やサービスに満足だけでなく、喜びすら覚えた顧客は、同じニーズを持つほかの顧客に製品を推奨してくれる。さらに、新製品を「ともに作り出す」ことを望む顧客や企業を招き入れることも期待できる。そうした顧客は製品の共同制作者という意識を持つ。』
Facebook創業者、マーク・ザッカーバーグも、
と言っているが、彼らの言葉だけを考えても、顧客一人一人の重要性は大きい。それをないがしろにする企業と、そうじゃない企業との差は、後で雲泥のものとなるだろう。これは本当のことだ。逆に、悪い口コミもあっという間に広がるので、なしがしろにしたければしていいが、したら最後だと思った方が良い。
※これは運営者独自の見解です。一つの参考として解釈し、言葉と向き合い内省し、名言を自分のものにしましょう。
当サイトにある500人の偉人の8000の名言は、ぎゅっと集約して『38』にまとめられます。人間がいる以上未来永劫廃れることのないこの情報を、決してお見逃しなく。
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